미션
지역사회와 함께 사랑과 섬김으로 어르신의 존엄한 가치와 인권을 중시하고 건강하고 행복한 삶을 위한 '효 공동체' 실현
비전
사랑과 섬김으로 어르신을 모시는 요양원
소통과 화합으로 가족과 직원이 함께하는 요양원
가치나눔과 참여로 지역사회와 함께 '효 공동체'를 실현하는 요양원
핵심가치
전략·실행
프로그램
일상생활지원
문해교육지원
영양지원
의료간호지원
물리치료지원
인지재활지원
여가활동지원
사회심리지원
가족참여 행사 (생신잔치, 명절, 기념일) 지원
화상통화 지원
가족면회 상담지원
보호자 간담회
정기 소식지
직무역량강화교육
신입교육 지원
의무, 법정교육지원
간담회, 월례회
고충상담지원
상조활동지원
지역사회교류 프로그램참여지원
사회복지사・요양 보호사 현장실습 교육지원
일자리창출지원
환경,사회,지배구조 (ESG)경영 실천
추진체계
원장
질관리 위원회
감염관리위원회
운영위원회
사무국장
행정팀
사무원
관리인
위생원
복지팀장
사회복지사
간호팀장
간호주임
간호조무사
재활팀장
물리치료사
케어팀장
케어부팀장
케어주임
요양보호사
영양사
조리사
조리원
부설기관
환류체계
대상 : 어르신, 가족, 직원, 지역사회
시기 : 2년 주기
방법 : 대면, 비대면조사
요양원 운영 계획
4대 전략 및 23개 실행 프로그램
실행프로그램 운영
만족도 조사
실행프로그램 분석 및 운영 결과
개선안 도출
차기 운영계획 반영
기존 지속프로그램 문제점 개선